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ゴールデンウィーク期間の営業時間とお届けについて

(2019年4月5日)

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、ネイチャーズウェイ オンラインショップは4月27日(土)〜5月6日(月)まで休業させていただきます。
ゴールデンウィーク期間中の営業時間と出荷作業、お届けについて、下記の通りご案内いたします。

◆ご注文について
インターネットにて24時間受付しております。
※ご注文のキャンセル、変更は受け付けておりません。ご住所不明による出荷遅延、誤配も起きております。
ご注文確定前に内容をよくご確認くださいますようお願い申し上げます。


◆出荷作業、お届けについて
【4月26日(金)14:00までのご注文】
4月26日(金)中に出荷

【4月26日(金)14:00以降のご注文】
5月7日(火)より順次出荷
※取扱い荷物の量によっては出荷日が遅れる可能性がございます。

◆再配達手配について
不在時にドライバーが投函する不在票、もしくはヤマト運輸お問い合わせセンター0120-01-9625
再配達のご連絡をいただき、お受け取りをお願いいたします。
※不在票の有無についてはポスト、ドアポケットほか、家屋やほかの郵便物の間、ご家族の方への確認もお願いいたします。

◆お問い合わせ受付について
【電話でのお問い合わせの場合】
フリーダイヤル:0120-070-209(平日 10:00〜17:00)
最終受付日時 : 4月26日(金) 17時をもって受付終了となります。
受付開始日時 : 5月7日(火) 10時より受付開始となります。

【メールからお問い合わせの場合】
24時間受付しております。
メール:online@naturesway.co.jp
※4月26日(金)17:00までにいただいた内容は可能な限り当日中にご回答いたしますが、内容によってはゴールデンウィーク明け5月7日(火)以降となる場合がございます。
※4月26日(金)17:00以降にいただいた内容は、5月7日(火)以降順次ご回答いたします。

皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い致します。
ネイチャーズウェイ オンラインショップ
〒150-0013 〒東京都渋谷区恵比寿1-13-6
恵比寿ISビル1F
Mail : online@naturesway.co.jp
https://www.naturesway.jp
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