年末年始の営業時間とお届けについて

お客様各位

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、ネイチャーズウェイ オンラインショップは、2024年12月27日(金)～2025年1月5日(日)までお休みをいただきます。

つきましては、年末年始の営業時間とお届けについて、ご案内いたします。

◆ご注文について
インターネットにて年中無休24時間受付しております。

◆お届け日時について
2024年12月26日(木) 14時までのご注文 ： 年内に発送いたします。
2024年12月26日(木) 14時以降のご注文 ： 年明け2025年1月6日(月)より順次発送となります。
（12月26日14時～17時の一部のご注文は12月27日に出荷いたしますので、発送メールにてご確認ください。）

※年始はご注文品の出荷が混み合い、発送までお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承くださいませ。

◆お問い合わせについて

【電話でのお問い合わせの場合】
年内最終受付日時 ： 2024年12月26日(木) 15時をもって受付終了となります。
年始受付開始日時 ： 2025年1月6日(月) 10時より受付開始となります。

【メールでのお問い合わせの場合】
年中無休24時間受付しております。

※ご回答は、可能な限り 2024年12月26日(木）中にいたしますが、 内容によっては、年明け2025年1月6日(月) 10時以降となる場合がございます。
※2024年12月26日(木）15時以降にいただいた内容は、2025年1月6日(月) 10時以降順次ご回答いたします。

なお、ご注文品の出荷を円滑に進めさせていただくため、1月6日(月)のメール対応については、 ご注文や出荷に関するお問合せを優先的に対応させていただきます。

皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願い致します。