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ゴールデンウィーク 営業時間のご案内

(2017年4月24日)

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、ネイチャーズウェイ オンラインショップは
4月29日(土)〜4月30日(月)、5月3日(水)〜5月7日(日)まで休業させていただきます。
ゴールデンウィーク期間中の営業時間と出荷作業、お届けについて、下記の通りご案内申し上げます。
◆ご注文について
インターネットにて24時間受付しております。
※ご注文のキャンセル、変更は受け付けておりません。ご住所不詳による出荷遅延、誤配も起きております。
ご注文確定前に内容をよくご確認くださいますようお願い申し上げます。


◆出荷作業、お届けについて
4月28日(金)14:00までの注文:
5月3日(水)までの日付指定の注文を28日中に出荷

4月28日(金)14:00以降から5月2日(火)14:00までの注文:
5月4日(木)または5日(金)までの日付指定の注文を5月1日、2日に分けて出荷

5月2日(水)14:00以降の注文:
5月8日(月)より順次出荷

※取扱い荷物の量によっては出荷日が遅れる可能性がございます。なにとぞご了承くださいませ。

◆再配達手配について
不在時にドライバーが投かんする不在表、もしくはヤマト運輸お問い合わせセンター0120-01-9625
再配達のご連絡をいただき、お受け取りをお願いいたします。
※不在表の有無についてはポスト、ドアポケットほか、家屋やほかの郵便物の間、ご家族の方への確認もお願いいたします。

◆お問い合わせ受付について
【電話でのお問い合わせの場合】
 フリーダイアル:0120-070-209(平日 10:00〜17:00)

【メールからお問い合わせの場合】 24時間受付しております。
 メール:online@naturesway.co.jp

※4月28日(金)、5月2日(火)17:00までにいただいた内容は、
可能な限り当日中にご回答いたしますが、内容によってはゴールデンウィーク明け5月8日(月)以降となる場合がございます。

※5月2日(火)17:00以降にいただいた内容は、5月8日(月)以降順次ご回答いたします。

皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い致します。

以上
ネイチャーズウェイ オンラインショップ
〒150-0013 〒東京都渋谷区恵比寿1-13-6
恵比寿ISビル2F
Mail : online@naturesway.co.jp
http://www.naturesway.jp
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